In the app (instant)

1. Open 3ayzak and sign in.
2. Go to Profile and tap Delete account.
3. Enter your password and confirm.

If you have an order in progress, finish or cancel it first.

Without the app

Contact us from the phone number registered on your account and ask us to delete it: WhatsApp +961 71 070 606. We complete requests within 7 days.

What gets deleted

• Your name, phone number, email and profile photo
• Your saved addresses
• Your wallet balance and referral code
• Your sign-in sessions and notification tokens

What we keep

Records of past orders (items, amounts, dates) are kept without your personal details, for accounting and legal obligations. See our privacy policy.

من التطبيق (فوري)

1. افتح عايزك وسجّل الدخول.
2. اذهب إلى الملف الشخصي واضغط حذف الحساب.
3. أدخل كلمة المرور وأكّد.

إذا كان لديك طلب قيد التنفيذ، أكمله أو ألغِه أولاً.

بدون التطبيق

تواصل معنا من رقم الهاتف المسجّل في حسابك واطلب حذفه: WhatsApp +961 71 070 606. ننفّذ الطلب خلال 7 أيام.

ما الذي يُحذف

• اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك
• عناوينك المحفوظة
• رصيد محفظتك ورمز الإحالة
• جلسات تسجيل الدخول ورموز الإشعارات

ما نحتفظ به

نحتفظ بسجلات الطلبات السابقة (الأصناف والمبالغ والتواريخ) بدون بياناتك الشخصية لأغراض المحاسبة والالتزامات القانونية. راجع سياسة الخصوصية.